Chính sách hoàn trả

Chúng tôi, CÔNG TY TNHH EDUFUTURE & PARTNERS, cam kết mang đến cho khách hàng không chỉ những trải nghiệm visa du lịch thuận lợi mà còn đảm bảo tính minh bạch và công bằng trong quá trình giao dịch. Để đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng của quý khách, chúng tôi xin trình bày chính sách hoàn trả như sau:

1. Hoàn Trả 100% Nếu Visa Bị Từ Chối:

Trong trường hợp visa của quý khách bị từ chối mà không phải là do thông tin cung cấp không chính xác từ phía khách hàng, chúng tôi cam kết hoàn trả toàn bộ số tiền đã thanh toán mà không có bất kỳ chi phí nào phát sinh.

2. Hoàn Trả Theo Quy Định Khi Hủy Đặt Visa:

Nếu quý khách quyết định hủy đặt visa trước ngày làm thủ tục, chúng tôi sẽ hoàn trả một phần phí tùy thuộc vào thời điểm hủy. Điều này giúp giảm mức phí hủy và đồng thời bảo vệ quyền lợi của khách hàng.

3. Chính Sách Đổi Ngày Du Lịch Linh Hoạt:

Trong tình huống khẩn cấp hoặc thay đổi kế hoạch, chúng tôi sẽ nỗ lực hỗ trợ quý khách đổi ngày du lịch mà không tạo thêm chi phí đáng kể, để tối ưu hóa sự thoải mái và linh hoạt cho khách hàng.

4. Kiểm Soát Đặt Phòng và Thanh Toán Theo Chính Sách:

Chúng tôi cam kết kiểm soát quá trình đặt phòng và thanh toán theo các quy định và chính sách của đối tác cung cấp dịch vụ, nhằm tránh tình trạng làm ảnh hưởng đến khách hàng.

Chúng tôi hi vọng rằng chính sách hoàn trả này sẽ giúp quý khách hàng cảm thấy an tâm khi lựa chọn dịch vụ của chúng tôi. Hãy liên hệ với chúng tôi nếu có bất kỳ câu hỏi hay yêu cầu nào khác. Xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng và ủng hộ của quý khách!